¿Qué hace que las personas confíen —o desconfíen— de las instituciones públicas? ¿Cómo puede fortalecerse la participación ciudadana a partir de relaciones más cercanas y sostenibles entre ciudadanía y gobierno?

A partir de revisión de evidencia, entrevistas con expertos y grupos focales en Bogotá, Barranquilla y Yumbo, la investigación explora las principales causas de la desconfianza institucional y propone recomendaciones prácticas para fortalecer la confianza y la participación ciudadana desde las ciencias del comportamiento.

¿Qué encontrarás en este documento?

• Hallazgos sobre los factores que influyen en la confianza de la ciudadanía hacia los gobiernos locales.

• Reflexiones sobre el papel de la participación ciudadana en la construcción de confianza.

• Evidencia sobre cómo las experiencias, percepciones y modelos mentales influyen en la relación entre ciudadanía e instituciones.

• Recomendaciones para diseñar procesos participativos más efectivos, transparentes y significativos.
  

Este documento ofrece aprendizajes y herramientas para organizaciones, gobiernos locales y actores interesados en fortalecer la democracia desde la colaboración, la participación y la construcción de confianza.

Estudio:Fortaleciendo la confianza institucional utilizando las ciencias del comportamiento en Colombia